O processo de modernização dos canais digitais e de aproximação de nossos clientes segue a todo o vapor na BB Previdência. Essa otimização é um pilar importantíssimo nessa jornada e, por isso, estamos sempre em busca de novas soluções.

Pensando nisso, desenvolvemos uma ferramenta para retornarmos as ligações perdidas nas ocasiões em que nossos consultores previdenciários estiverem em atendimento e não for possível aguardar na linha.

Quando isso acontecer durante o nosso horário de atendimento, das 9h às 18h, não se preocupe: ligaremos de volta até o dia seguinte e estaremos prontos para prestar o atendimento do melhor jeito possível, ou seja, do jeito BB Previdência.

Fique atento: quando receber uma ligação sobre a BB Previdência após ter entrado em contato conosco e não tenha finalizado a chamada, seremos nós mesmos. Porém, lembre-se de que nós não pedimos dados bancários como número de cartão ou senhas, por exemplo.

BB Previdência: inspirar você a planejar o seu futuro.